Nhằm nâng cao năng lực hội nhập và chuẩn hóa quy trình đón tiếp khách quốc tế, chiều ngày 02 tháng 7 năm 2026, Trung tâm Giáo dục y học và Huấn luyện kỹ năng y khoa đã tổ chức buổi chia sẻ, triển khai các nội dung về chuẩn mực lễ tân ngoại giao và nghệ thuật giao tiếp đối ngoại cho toàn thể viên chức tại đơn vị.
Hoạt động này được thực hiện ngay sau khi 03 viên chức của Trung tâm gồm ThS.BS. Trần Lê Công Trứ, ThS.BS. Trần Bích Ngọc và BS. Nguyễn Gia Thịnh hoàn thành khóa đào tạo chuyên sâu về công tác đối ngoại. Buổi triển khai nhằm mục đích lan tỏa kiến thức, đồng bộ hóa kỹ năng tiếp đón chuyên nghiệp, chuẩn bị sẵn sàng cho các sự kiện hợp tác y khoa quốc tế lớn của Trường trong thời gian tới.
H
ình ảnh 1. Toàn thể viên chức trung tâm tham dự buổi sinh hoạt chuyên đề
Tại buổi làm việc, các báo cáo viên đã hệ thống hóa và chuyển giao toàn bộ các nội dung cốt lõi của công tác lễ tân ngoại giao hiện đại, bao gồm:
-
Nghi lễ đối ngoại và đón tiễn khách: Quy trình chuẩn từ khi tiếp đón tại sân bay, sảnh chính đến việc hỗ trợ khách tại khu vực thang máy.
-
Văn phong giao tiếp đối ngoại: Cách sử dụng ngôn từ chuẩn mực, tôn trọng, phù hợp với văn hóa của từng quốc gia trong thư tín, email và giao tiếp trực tiếp.
-
Tổ chức lễ ký kết bản ghi nhớ (MOU/MOA): Quy tắc sắp xếp vị trí đại biểu, nghi thức trao bút và trao đổi văn kiện ký kết.
-
Nghệ thuật sắp xếp chỗ ngồi: Cách bố trí vị trí ngồi họp hội nghị, ngồi xe ô tô và vị trí danh dự trong các bữa tiệc chiêu đãi đối ngoại theo nguyên tắc ngoại giao quốc tế.
Hình ảnh 2. Viên chức Trung tâm thực hiện các hoạt động sôi nổi 
Đặc biệt, buổi tập huấn không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn dành phần lớn thời gian để các viên chức thực hành trực quan. Dưới sự hướng dẫn của các báo cáo viên, người tham dự đã trực tiếp đóng vai giải quyết các tình huống giả định như: hướng dẫn khách đi thang máy đúng vị trí ưu tiên, cách bắt tay xã giao chuẩn mực và cách xử lý các sự cố phát sinh ngoài kịch bản đón tiếp.
Phát biểu tổng kết buổi làm việc, đại diện Ban Giám đốc Trung tâm đánh giá cao tinh thần chủ động chia sẻ kiến thức của nhóm viên chức. Những nội dung được triển khai vô cùng thiết thực, giúp đội ngũ nhân sự của Trung tâm tự tin hơn, chuyên nghiệp hơn trong việc tổ chức các hoạt động đào tạo, hội thảo có yếu tố nước ngoài, góp phần khẳng định uy tín và hình ảnh của Trường Đại học Y Dược Cần Thơ trên tiến trình hội nhập quốc tế.
