Tại lớp học, học viên được tìm hiểu về vai trò của công tác đối ngoại trong việc kết nối học thuật, chuẩn hóa đào tạo, huy động nguồn lực và xây dựng uy tín của Nhà trường. Bên cạnh đó, học viên còn được hướng dẫn lựa chọn văn phong giao tiếp phù hợp trong từng bối cảnh, từ giao tiếp hằng ngày, hành chính – học thuật đến ngôn ngữ ngoại giao; thực hành các kỹ năng cần thiết trong tiếp đoàn, tổ chức buổi làm việc, soạn thảo văn bản đối ngoại, giao tiếp với đối tác và xử lý các tình huống phát sinh.
Một trong những nội dung trọng tâm của khóa học là nghiệp vụ lễ tân ngoại giao trong hoạt động đón, tiếp và tiễn đoàn khách. Học viên được trao đổi về quy trình chuẩn bị trước khi đón đoàn, nguyên tắc sắp xếp vị trí trên xe, bố trí phòng tiếp, sử dụng biển chào mừng, bài trí cờ hiệu, tổ chức tiếp xã giao và các lưu ý trong giao tiếp với khách quốc tế. Những nội dung này góp phần giúp viên chức nâng cao tính chuyên nghiệp, sự tự tin và khả năng phối hợp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ đối ngoại tại đơn vị.
Thông qua lớp bồi dưỡng, Trường Đại học Y Dược Cần Thơ tiếp tục khẳng định sự quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ viên chức, người lao động đáp ứng yêu cầu đổi mới quản trị đại học và hội nhập quốc tế. Đây cũng là hoạt động thiết thực nhằm nâng cao chất lượng công tác lễ tân, đối ngoại, góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hiệu quả và phù hợp với định hướng phát triển của Nhà trường trong giai đoạn mới.
